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大发官方网址:退票数量有了显著增加

时间:2021/1/31 12:19:13   作者:   来源:   阅读:19   评论:0
内容摘要:记者从广州火车站、广州南站了解到,今年春节退票人次较去年明显增加。记者昨天下午来到广州火车站,看到售票大厅开了十几个窗口,提供售票、退票、改订等服务。每个窗口大约有十来个人在排队。有几十个柜台提供退款服务。自动售票机。工作人员告诉记者,两天前的周末有更多的人退票。由于疫情,许多公司和组织取消了团体预订。广州南站的情况也...

记者从广州火车站、广州南站了解到,今年春节退票人次较去年明显增加。

记者昨天下午来到广州火车站,看到售票大厅开了十几个窗口,提供售票、退票、改订等服务。每个窗口大约有十来个人在排队。有几十个柜台提供退款服务。自动售票机。工作人员告诉记者,两天前的周末有更多的人退票。由于疫情,许多公司和组织取消了团体预订。

广州南站的情况也类似。目前已开通20多个窗口接受综合业务处理,每个窗口约有十几人排队。工作人员告诉记者,与去年相比,退票数量有了显著增加。因此,售票处的每个窗口都可以办理退票,自助售票机也开通了退票功能。

铁路部门提醒旅客,12306网站及APP可24小时在线办理退票,退票期限从开车到车站前25分钟调整为开车前25分钟;使用现金购票并已收到退票凭证的乘客,可以先在12306网站上办理退票手续,并在180天内在全国任何一个火车站领取退票。



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